개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 18일

Ongo Company(이하 "회사")는 지필 앱과 지필 웹사이트(jipil.kr, 이하 "서비스")를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 서비스가 어떤 개인정보를 왜 받고, 얼마나 두며, 어떻게 지우는지 알려 드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보)

1. 로그인할 때 (필수)

• Apple 또는 Google 계정의 식별자
• 이메일 주소 (Apple·Google이 알려 주는 경우. Apple의 「이메일 가리기」를 고르면 중계 주소가 옵니다)
• 이름과 프로필 사진 주소 (Google이 알려 주는 경우, Apple은 처음 로그인할 때 이름만) — 앱의 「내 공간」 맨 위에 보여 드리는 데만 씁니다
• Apple로 로그인한 경우, 탈퇴할 때 Apple과의 연결을 끊는 데 쓰는 토큰
• 비밀번호는 받지 않습니다.

2. 동의 기록 (필수)

• 서비스 이용 동의의 판(날짜)과 동의한 시각
• 엔진 개선에서 빼 달라는 요청과 국외 이전 거부를 처리한 기록

3. 쓴 쪽을 기록할 때

• 앱 카메라로 찍은 손글씨 사진 원본 (긴 변 2800px 이하로 줄여 저장합니다. 사진에 붙은 촬영 위치 등의 부가 정보는 저장하지 않습니다)
• 고른 글감, 종이 조건, 쓴 날짜
• 사진에서 잰 측정값 (글자 크기·간격·기준선·기울기·먹 농도 등)
• 기기별 필자 번호 (기록을 이어 붙이는 데 쓰는 무작위 번호)

4. 게시판을 쓸 때

• 별명, 게시판 이용 규칙에 동의한 판과 시각
• 올린 글과 그림(한 글에 최대 4장), 댓글, 좋아요, 신고 내용, 차단한 사람 목록
• 게시판 그림은 다시 저장하면서 촬영 위치 등의 부가 정보를 지웁니다.

5. 자동으로 남는 정보

• 접속 기록 (IP 주소, 접속 시각, 요청한 주소)

6. 서버로 보내지 않는 정보

• 필사 기록(쓴 쪽 목록), 내 글씨 책 PDF, 내 낙관, 앱 설정은 이용자의 기기 안에만 저장됩니다.
• 아이폰·아이패드에서는 종이에 쓴 글을 기기 안에서 알아보고, 알아본 글자만 분석에 함께 보냅니다. 안드로이드에서는 사진을 회사 서버로 보내 글을 알아보며, 일반 종이에 쓴 쪽은 제6조에 따라 글씨 줄 이미지가 국외로 이전됩니다.
• 공유 카드·책 쪽·낙관 그림은 서버가 만들어 돌려준 뒤 저장하지 않습니다.
• 사진 앨범의 사진은 읽지 않습니다. 연락처와 위치 정보도 받지 않습니다.

제2조 (수집·이용 목적)

• 회원 확인과 로그인 유지
• 손글씨 분석 결과 제공, 쓴 쪽의 누적 기록과 다시 보기
• 공유 카드와 내 글씨 책의 쪽 만들기
• 게시판 운영과 부적절한 게시물 처리
• 게시판으로 들어온 글감 요청의 검토
• 문의 응대, 부정 이용 방지, 오류 확인
• 손글씨 분석 엔진의 개선 — 제3조

제3조 (손글씨 사진의 분석 엔진 개선 활용)

• 서비스는 손글씨를 분석하려고 사진을 받습니다. 같은 분석을 더 정확하게 만드는 일은 이 목적 안에 있다고 보고, 쓴 쪽 사진과 측정값을 분석 엔진의 학습과 시험에 씁니다(「개인정보 보호법」 제15조, 개인정보보호위원회 「생성형 인공지능 개발·활용을 위한 개인정보 처리 안내서」의 「당초 수집 목적 범위 내 서비스 개선」).
• 학습·시험 자료를 만들 때는 계정, 이메일, 필자 번호를 떼어 내고(가명처리) 사진과 측정값만 씁니다. 자료는 회사 서버 안에서만 쓰고 회사 밖으로 내보내지 않으며, 다른 서비스를 만드는 데 쓰지 않습니다.
• 빼 달라고 하시면 그 계정의 사진은 그다음 학습·시험부터 넣지 않습니다. 제12조의 이메일로 로그인한 계정(Apple 또는 Google)과 함께 알려 주세요. 빼도 서비스의 모든 기능을 똑같이 쓸 수 있습니다.
• 탈퇴하면 사진이 지워지므로 그다음 학습·시험부터 쓰이지 않습니다.
• 이미 학습을 마친 엔진에서 특정 사진의 영향만 골라 지울 수는 없습니다.

제4조 (보유 기간)

회원 탈퇴 때까지 보유하고, 탈퇴하면 바로 파기합니다. 다만 법령이 보존을 요구하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.

• 접속 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)
• 유료 서비스를 시작한 뒤의 계약·결제에 관한 기록: 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)

제5조 (제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차로 요구하는 경우만 예외입니다.

제6조 (처리 위탁과 국외 이전)

서비스의 데이터는 회사가 직접 운영하는 대한민국 안의 서버에 저장합니다. 다만 안드로이드에서 일반 종이(백지·줄노트·원고지)에 쓴 쪽을 분석할 때는 글씨 줄을 읽는 일을 아래 회사에 맡기며, 이를 위해 개인정보를 국외로 이전합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).

• 이전받는 자: Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited (DPO_Intl@alibabacloud.com, +82 2 3016 8733)
• 이전되는 국가: 싱가포르
• 이전되는 항목: 손글씨 사진에서 잘라 낸 글씨 줄 이미지. 사진 전체, 계정, 이메일, 필자 번호는 보내지 않습니다.
• 이전 시기와 방법: 분석을 요청할 때마다, 암호화된 통신으로
• 이용 목적: 글씨 줄의 글자 읽기
• 보유 기간: 처리 뒤 최대 30일 보관 후 삭제. 모델 학습에 쓰지 않습니다.

아이폰·아이패드에서 찍은 쪽과 지필 연습지로 찍은 쪽은 보내지 않습니다. 이전을 원하지 않으시면 제12조의 이메일로 로그인한 계정(Apple 또는 Google)과 함께 알려 주세요. 그 계정의 쪽은 회사 서버에서만 읽습니다. 분석이 조금 느려질 수 있고, 그 밖의 기능은 똑같이 쓸 수 있습니다.

• 로그인할 때는 Apple·Google이 이용자 기기에 발급한 인증 토큰을 회사 서버가 확인하고, Apple로 로그인한 회원이 탈퇴하면 Apple이 발급한 토큰을 Apple에 돌려보내 연결을 끊습니다. 이 과정에서 회사가 새로 모은 개인정보를 Apple·Google에 보내지는 않습니다.

제7조 (파기)

• 탈퇴하면 계정, 동의 기록, 로그인 세션, 쓴 쪽 기록, 손글씨 사진 원본, 게시판의 별명·글·그림·댓글·좋아요·신고·차단 기록을 바로 지우며, 되살릴 수 없는 방법으로 삭제합니다.
• 기기 안의 필사 기록과 책은 탈퇴 화면에서 함께 지울지 고를 수 있고, 앱을 지우면 함께 사라집니다.

제8조 (이용자의 권리)

• 이용자는 언제든 자기 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구하고, 동의를 철회할 수 있습니다.
• 앱의 「내 공간」 맨 아래 「계정 삭제」에서 계정을 지울 수 있습니다. 분석 엔진 개선에서 빼 달라는 요청과 국외 이전 거부는 제12조의 이메일로 받습니다.
• 그 밖의 요청은 제12조의 연락처로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.

제9조 (만 14세 미만)

서비스는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만의 정보가 수집된 것을 알게 되면 바로 지웁니다.

제10조 (안전성 확보 조치)

• 앱·웹과 서버 사이의 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
• 로그인 세션 토큰은 서버에 원문이 아닌 해시 값으로만 저장하고, 기기에서는 운영체제의 보안 저장소에 둡니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 한정합니다.

제11조 (앱 접근 권한)

• 카메라 (필수): 종이에 쓴 글씨를 찍을 때 씁니다.
• 사진 앨범에 추가 (선택): 공유 카드와 낙관 그림을 앨범에 저장할 때만 씁니다. 앨범의 사진은 읽지 않습니다.
• 선택 권한은 허용하지 않아도 그 기능 말고는 그대로 쓸 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

• Ongo Company
• 이메일: support@jipil.kr

제13조 (권익 침해 구제)

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에도 하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

제14조 (개정 이력)

• 2026년 10월 22일 — 안드로이드 일반 종이 분석의 글씨 줄 읽기를 Alibaba Cloud(싱가포르)에 맡기는 처리 위탁과 국외 이전을 적음(제6조), 안드로이드는 문자 인식을 서버에서 한다는 점을 바로잡음(제1조), 국외 이전 거부 경로를 적음(제8조)
• 2026년 10월 19일 — 손글씨 사진의 분석 엔진 개선 활용을 선택 동의에서 서비스 목적 안의 이용으로 바꾸고, 빼 달라는 요청 경로를 적음(제3조)
• 2026년 10월 18일 제정